Fature mais recuperando carrinhos de compra abandonado
Estima-se que mais de 70% dos visitantes de sua loja abandonam o carrinho de compra, em números significa que a cada R$ 3.000,00 em produtos vendidos, sua loja poderia ter faturado R$ 7.000,00 a mais. Assustador não é?
Com essas informações, uma saída seria substituir o investimento em ações de marketing pelo relacionamento dos clientes que abandonaram o carrinho.
O problema
Uma boa parte dos clientes compram por impulsão, pelo calor do momento (aposto que já aconteceu com você), mas, vários fatores incentivam o abandono, como cadastros longos, processo de compra complexo, queda na internet, ou até mesmo uma simples distração. E devemos agir rapidamente nesses casos.
Remarketing seria uma das soluções, porém o ideal seria uma interação mais personalizada como vamos conhecer a seguir.
A solução
Conheça o CartStack, a mais nova parceira do Sistograf. O cliente que abanou o carrinho recebe um e-mail personalizado lembrando da compra que ficou pendente. Funciona o seguinte:
Juca adicionou R$ 100,00 em mercadoria no carrinho de compra, e por algum motivo abandonou a loja sem finalizar. Então ele recebe um e-mail informando-o da compra não foi finalizada.
Você é quem determina a mensagem e quanto tempo depois do abandono será enviada (sugerimos que seja até 20 minutos após). Poderá ser enviado até 3 e-mails para cada carrinho, e você poderá personalizar cada um deles, uma dica seria adicionar um desconto no 3º e-mail. (não faça isso sempre, pois poderá acostumar o cliente a sempre abandonar o carrinho para ganhar o desconto.)
A vantagem do e-mail é que ele está presente o tempo todo na vida do cliente, seja no celular, computador, tablet, etc…
Qual investimento?
Olha que legal, você poderá testar a plataforma por 30 dias antes de fechar qualquer contrato. E após esse período poderá continuar a recuperar carrinhos com uma tarifa exclusiva. Fique tranquilo, os planos são à partir de R$ 12,00/mês.
Ativação
Para ativar é muito simples, já preparamos tudo para você, basta se cadastrar nesse link para ser ativado e aguardar a equipe CartStack realizar a configuração :
